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湘潭市教育局政府信息公开服务质量满意度调查问卷反馈

湘潭市教育局 www.mariasindelar.com 发布时间:2017-04-04 【字体:

近年来,湘潭教育工作在市委、市政府的领导下,在各部门和社会各界的支持配合下,取得了显著的成效。为了加大分析湘潭教育局政府信息公开服务宣传力度,全面了解社会各界对湘潭教育的想法与建议,实现信息公开,把教育工作做得更好。湘潭市教育局通过网站以及纸质调查问卷形式开展了湘潭市教育局政府信息公开服务质量满意度调查,现将调查情况分析报告如下。

 

一、问卷调查情况

本调查从201731开始,到310截止。共有110人次参加网上调查和纸质问卷填写,调查问卷有5道题目,问题主要涉及参与者的基本情况、对湘潭教育网的使用率,网站政府信息公开服务的整体满意程度等方面。

 

问卷调查数据分析
  统计数据如下:

1、您的受教育程度?

小学及以下:

 

  4.55%

初中:

 

  4.55%

高中或中专:


 0%

大专:

 

 18.18%

本科及以上:

 

72.73%

2、请问您经常使用湘潭市教育局网站吗?

初次使用:

 

 4.55%

偶尔使用:

 

 18.18%

每天使用:

 

 40.91%

每周使用1-2:

 

  27.27%

每月1-2:

 

  9.09%

3、如果湘潭市教育局网站上没有您需要的信息,您会?

通过提交申请的方式获得:

 

22.73%

放弃获取此信息:

 

  13.64%

联系湘潭市教育局:

 

  63.64%

4、请问您对政府信息公开目录体系分类合理、导航方便、操作繁易评价如何?

非常不满意:


  0%

不满意:


  0%

一般:

 

  9%

满意:

 

  40.91%

非常满意:

 

  50%

5、您对湘潭市教育局网站政府信息公开服务的整体满意程度如何?

非常不满意:


  4.55%

不满意:

 

  4.55%

一般:


  0%

满意:

 

 27.27%

非常满意:

 

  68.18%

 

三、建议
  通过对调查结果的分析,可以看出市民朋友调查热情很高,对湘潭教育的信息公开持肯定、支持的态度,担网站的政府信息公开目录体系分类合理、导航方便、操作繁易,信息公开服务的整体满意程度还有待加强,力争让分类更合理,导航更方便,操作更简单,让市民了解教育信息公开更方便快捷。


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